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Las reservas se hacen por internet o por telefono. En nuestra página web Ud. podrá escoger el piso que desea y hacer su reserva. En el momento de hacer la reserva, deberá hacer efectivo el pago, mediante tarjeta de crédito, de la cantidad equivalente entre un 29%-34,8% del precio alojamiento reservado. Cuando el pago de la reserva haya sido confirmado nuestra página web le informará de su número de reserva, que le servirá para identificarse en cualquier comunicación con Rent4days.
Tras abonar la reserva, recibirá un mail con la confirmación de los datos de la misma. Unos días antes de su llegada, el departamento de atención al cliente le remitirá un mail para preguntarle sobre la hora de llegada y le indicará el nombre y forma de contacto de la persona que le recibirá a su llegada en el apartamento.
Preparación del apartamento. Antes de su llegada, nuestro equipo de limpieza habrá trabajado cuidadosamente en el apartamento dejando, además, toallas y sábanas frescas. Posteriormente, y antes de su llegada, nuestro departamento de calidad habrá verificado el estado del piso para que Ud. lo encuentre plenamente satisfactorio.
Si el cliente cancela una reserva totalmente prepagada, hay un coste de cancelación, que varía dependiendo del momento en que ésta se realice (los días antes de la prevista llegada). Por favor, tome nota que el primer pago no será devuelto en caso de cancelación.
En caso de modificación de reserva, ésta se entenderá como una reserva nueva y se aplicaran igualmente las siguientes condiciones:
- 90 o más días antes de la llegada: 20% de su estancia entera
- 60-89 días antes: 30% de su estancia entera
- 30-59 días antes: 50% de su estancia entera
- Menos de 30 días antes: 100% de su estancia entera
Le recomendamos contratar un seguro de viajes. En caso de cualquier cancelación, incluso por fuerza mayor, se aplicarán las condiciones de cancelación claramente establecidas aquí.
Si Rent4Days no puede ofrecer al cliente el apartamento reservado, Rent4Days tendrá el derecho de alojarle en otro apartamento de características similares, dependiendo de las disponibilidades y del periodo.
Ocasionalmente y dependiendo de la temporada Rent4days le podria pedir que pague la totalidad del precio de su estancia por transferencia bancaria.
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Nuestro personal lo esperará en el piso a la hora convenida, le explicará el funcionamiento de los electrodomésticos del piso y le facilitará una copia de las llaves del apartamento. Asimismo, le facilitará un contrato de alquiler, en su modalidad de alquiler por temporada, firmado por el propietario o su representante; Ud. deberá firmar una copia.
En ese momento deberá hacer efectivo el pago del resto del importe de la reserva (en efectivo). Dependiendo del piso, se solicitará un depósito de entre 150 y 600 euros como garantia para hacer frente a los desperfectos que puedan producirse en el piso y sean responsabilidad del huésped. Si la estancia es por más de 3 semanas se aplica un depósito de garantía de 600 euros independientemente del piso.
Todas las reservas de más de 5 personas o para una estancia igual o superior a 7 dias impliqcn un deposito de 300€.
El check in será a partir de las 15:00 Horas.
Se deberá pagar un extra de 30 Euros para las entradas en Domingos o festivos o después de las 22h00, para las llegadas después de 01h00 hay un extra de 50 euros.
Estancia y check-out. Durante toda la estancia, y ante cualquier duda o incidencia, podrá ponerse en contacto con el personal de atención al huésped de Rent4days. El día y a la hora acordada para el check-out el personal de Rent4days se desplazará hasta el apartamento y tras revisar el estado del piso le devolverá la fianza.
La limpieza del apartamento se realizará antes de la llegada de cada cliente. El día de la salida, el cliente está obligado a dejar el apartamento en un estado razonable.
Los animales domésticos NO están permitidos.
El check out será como máximo a las 11 a.m.
Las modificaciones de reservas (fechas, número de personas o apartamento) son posibles pero están sometidas a aceptación de Rent4days e implican 20€ de costes de gestiones.
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A cada apartamento le corresponde una tarifa, según su amplitud, ubicación y prestaciones. Dicha tarifa se establece por días, semanas o meses según la duración de su estancia. Siempre se aplicará la tarifa que resulte más favorable al cliente. El precio de la limpieza es de entre 50 y 70 €. El precio incluye el alojamiento así como los gastos de consumo de agua, gas y electricidad. El precio no incluye el coste de los servicios opcionales.
Usamos un SSL, que es un protocolo de seguridad en Internet, empleado por los servidores de Internet para transmitir información sensible con toda seguridad. (Puede comprobar que usted está en un SSL comprobando la URL, ya que en lugar de http, deberá aparecer https.).
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| Detalles del banco |
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Banco: Banco Santander de Barcelona
Cuenta corriente: 0049-4734-38-2016597758
Titular de la cuenta: Rent4Days S.L
Swift: BSCHESMM
Iban: ES91 0049 4734 3820 1659 7758
Dirección banco: Plaza Sant Adria, 8
08021 Barcelona
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